こんなお悩み
こんな状態ではありませんか。
- 01人手が足りず、書類やレポートの作成に時間を取られている
- 02生成AIを試したが、業務の中に定着していない
- 03AIにどこまで任せてよいか、決められない
構築の内容
業務の棚卸しから、運用の見直しまで。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 01業務の棚卸し | いまの業務を洗い出し、手順と判断基準を文章にします。 |
| 02任せる範囲の線引き | AIに任せる仕事と、人が確認・判断する仕事を分けます。 |
| 03情報とツールの取り決め | 使ってよい情報・ツールと、承認が必要な操作を決めます。 |
| 04運用と見直し | 記録を残して運用し、手戻りから直し続けます。 |
動かし方
下書きはAI、判断は人。
AI社員が下書きや集計を進め、送信や公開など戻しにくい操作の前に、人が確認します。
- 01依頼手順と判断基準に沿って依頼する
- 02AI社員下書き・集計・検索を進める
- 03人が確認事実に合っているかを確かめる
- 04承認して実行送信・公開は人が承認してから
- 05記録と見直し手戻りを記録し、手順を直す
線引きの例
任せやすい仕事と、人が判断する仕事。
| AIに任せやすい業務の例 | 人が確認・判断すること |
|---|---|
| 見積書・請求書の下書き | お客様や取引先への送信、公開 |
| 記事やLPの原稿案・修正案 | 支払い・契約など費用が発生する操作 |
| 広告・売上データの集計とレポートの下書き | 権限の変更や削除など、戻しにくい操作 |
| 社内の手順書や過去の記録の検索 | 成果物が事実に合っているかの最終確認 |
進め方
線引きを決めてから、動かします。
- STEP 01棚卸しする業務を棚卸しし、手順と判断基準を文章にします。
- STEP 02取り決める使ってよい情報・ツールと、承認が必要な操作を決めます。
- STEP 03運用して直す記録を残して運用し、手戻りから直し続けます。
- 重要な判断は人が承認します。
- 私たち自身もAI社員と働いており、実践の記録をnoteで公開しています。
よくある質問
AI社員構築について。
- 何から始めますか。
- 業務の棚卸しから始めます。いまの業務を洗い出し、手順と判断基準を文章にします。
- AIが勝手にお客様へ送信することはありませんか。
- 送信・公開、支払いや契約、権限の変更や削除など戻しにくい操作は、人が確認・判断する取り決めにします。
- どの情報をAIに使わせるかは決められますか。
- はい。使ってよい情報・ツールと、承認が必要な操作を、動かす前に決めます。
ほかのサービス
組み合わせて、まとめて任せられます。
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何から始めるか、
一緒に整理しませんか。
はじめての方も、まずはお気軽に。三つの手順で、ご相談の内容を整理します。
- 店舗集客・AI社員・広告・ホームページ・SNS運用、どのテーマでも受け付けています。
- どれに当てはまるか分からないときは「まだ決めていない」をお選びください。
- 送信前に、入力した内容を確認する画面があります。
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